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衣柜企業(yè)如何抓住新型消費者

發(fā)布日期:2015-06-12 來源: 中國空壓機網(wǎng) 查看次數(shù): 258 

核心提示:2014年,家居行業(yè)熱鬧的年輕化趨勢日趨激烈,目標直指80后、90后新興消費群體。而衣柜行業(yè)作為家居市場的一個分支亦不例外。搶占年輕消費市場成為未來衣柜企業(yè)發(fā)展的前沿信號。

  2014年,家居行業(yè)熱鬧的“年輕化”趨勢日趨激烈,目標直指80后、90后新興消費群體。而衣柜行業(yè)作為家居市場的一個分支亦不例外。搶占年輕消費市場成為未來衣柜企業(yè)發(fā)展的前沿信號。

  隨著時間的推移,80后逐漸成了市場的主力軍,而90后的消費能力也呈增長的趨勢。據(jù)相關(guān)調(diào)查顯示,在2013-2014年的衣柜消費者年齡分布中,25-35歲的消費者比例為64%,顯示出衣柜消費群體的年齡結(jié)構(gòu)年輕化特征。

  年輕消費群體的出現(xiàn),對衣柜行業(yè)而言既是機遇,又是挑戰(zhàn)。80、90后的消費需求遠遠不同于70后,更注重生活品質(zhì),對生活質(zhì)量要求較高。新興消費群體80、90后對家的追求偏向富有朝氣的格調(diào)和個性化的風格。為了迎合年輕消費群體的審美,許多擁有夸張線條、簡約時尚、甚至卡通味十足的衣柜廣泛推出。在設(shè)計上更傾向于抓住年輕人的心態(tài),既適用、溫馨,又不失動感和時尚氣息。

  業(yè)內(nèi)人士表示,未來,不僅僅是衣柜品牌,其他家具企業(yè)都會開始越來越強調(diào)開發(fā)并推出“年輕化”的時尚產(chǎn)品或設(shè)計。

  抓住新型消費者

  80、90后的成長環(huán)境以及所受教育的特殊性,有著鮮明的個性。衣柜企業(yè)要抓住這個消費主體,在企業(yè)的產(chǎn)品設(shè)計、品牌策略、服務(wù)等各個方面都需要做出一系列的改變。

  首先在產(chǎn)品上,要加強產(chǎn)品創(chuàng)新,開創(chuàng)具有特色的產(chǎn)品路。企業(yè)要吸引年輕消費群體的目光,就要充分了解這一群體的個性特點、喜好厭惡以及消費觀念,抓住他們的消費熱點,在產(chǎn)品設(shè)計中加入時尚年輕化的元素,設(shè)計生產(chǎn)出符合其追求的衣柜產(chǎn)品,在保證質(zhì)量的基礎(chǔ)上完善個性設(shè)計,*好能做到一下子就吸引住年輕人的眼光,并使之產(chǎn)生共鳴,那么企業(yè)的品牌理念以及產(chǎn)品自然而然就能被新型消費者所接納。

  其次在策略上,要用能與消費者產(chǎn)生互動的模式。衣柜企業(yè)加強宣傳,為衣柜企業(yè)擴大了知名度,提高了企業(yè)形象,為衣柜企業(yè)的長遠發(fā)展不斷地注入新的動力。網(wǎng)絡(luò)的力量是不可估量的。此外,這種方式還是免費的。有時候,依靠網(wǎng)絡(luò)一傳十十傳百的傳播,反而比花錢做廣告來得簡單粗暴而有效。

  *后在服務(wù)上,新型消費者喜歡系統(tǒng)性的一條龍服務(wù)。所謂“三分生產(chǎn),七分安裝”,作為家庭長期高頻率使用的衣柜,售前設(shè)計服務(wù)要專業(yè)、細致,并提供詳盡的參考信息;在售中要用人性化的服務(wù)讓消費者享受到“顧客是上帝”的感覺,售后安裝服務(wù)要及時跟進,讓消費者在換貨維修等方面無后顧之憂,如此一來,消費者有什么理由不選擇這個產(chǎn)品呢。

  衣柜要緊跟年輕化發(fā)展趨勢,從自身各方面努力,拉近與目標消費者間的距離,才能真正掌握先機,贏得市場,取得長足發(fā)展。

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